Termos de Uso
Última atualização: 18 de outubro de 2026
Ao criar uma conta ou usar o Cucarelo, você concorda com estes Termos. Leia com calma. Se algo não ficar claro, escreva para suporte@cucarelo.com.br.
1. Quem somos
O Cucarelo é um aplicativo de jogos de estimulação cognitiva, oferecido pelo responsável abaixo:
2. O que é o serviço (e o que ele não é)
O Cucarelo oferece jogos e atividades de memória, atenção e raciocínio, para lazer e bem-estar, em uma rotina curta e divertida.
Se você ou alguém da sua família tem preocupação com memória, atenção ou humor, procure um profissional de saúde.
3. Conta e login
- Para usar o app você precisa ser maior de 18 anos e capaz de contratar.
- O acesso é feito por código enviado por SMS ao seu celular ou pela sua conta Google.
- Você é responsável por manter seu celular e sua conta Google em segurança. Avise-nos se achar que alguém usou sua conta.
- Passe informações verdadeiras. Cada conta é pessoal e não pode ser vendida ou transferida.
- Você pode apagar sua conta a qualquer momento, em "Minha conta" no app. O tratamento dos seus dados está na Política de Privacidade.
4. Assinatura, teste grátis e pagamento
- O Cucarelo tem uma versão gratuita limitada e planos pagos por assinatura, vendidos pela Hotmart. Preço, periodicidade (mensal ou anual) e forma de pagamento aparecem na página de compra antes de você confirmar.
- Teste grátis: ao criar a conta no app, você pode ter 7 dias de teste com acesso completo, sem pagar. A duração pode mudar para novos usuários, e vale o que o app mostrar quando você criar a conta.
- A assinatura renova automaticamente no fim de cada período, até você cancelar.
- O acesso é liberado quando a Hotmart confirma o pagamento, usando o mesmo celular ou e-mail da compra.
5. Direito de arrependimento (7 dias)
Como a compra é feita pela internet, vale o direito de arrependimento do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor: você pode desistir em até 7 dias a partir da contratação e receber de volta todo o valor pago. O pedido é feito pela Hotmart (em "Minhas compras") ou por e-mail para suporte@cucarelo.com.br, e o reembolso é processado pela Hotmart. Ao pedir o reembolso, o acesso pago é encerrado.
6. Cancelamento
Você pode cancelar quando quiser, sem multa, pela Hotmart, em "Minhas compras", ou nos pedindo por e-mail. Depois do cancelamento, você mantém o acesso até o fim do período já pago, e não há novas cobranças. Passados os 7 dias do direito de arrependimento, os valores de períodos já pagos não são devolvidos, salvo falha do nosso serviço ou quando a lei determinar.
Apagar a conta no app não cancela a assinatura. Cancele também na Hotmart.
7. Plano Família
O Plano Família permite até 5 pessoas no mesmo plano. Quem assina (o "titular") cria o grupo, convida e remove os membros, e responde pelo plano. Cada membro tem a própria conta e os próprios dados, e os pontos de cada um não aparecem para os outros. O titular deve convidar apenas pessoas que conhece e que concordam em participar. Se a assinatura acabar, o acesso pago do grupo também acaba.
8. Uso aceitável
Ao usar o Cucarelo, você se compromete a não:
- usar robôs, scripts ou qualquer automação, nem fazer raspagem de dados (scraping);
- fazer engenharia reversa, descompilar, copiar ou tentar acessar o código-fonte;
- copiar, reproduzir, vender, ceder ou redistribuir o conteúdo, os jogos, o código, o mascote ou qualquer parte do app;
- compartilhar sua conta ou seu acesso fora do Plano Família;
- tentar burlar a cobrança, o limite de uso ou a segurança do serviço;
- usar o app para ofender, enganar ou prejudicar outras pessoas, inclusive no mural da família.
O app é protegido pela Lei do Software (Lei 9.609/1998) e pela Lei de Direitos Autorais (Lei 9.610/1998). A violação pode levar à suspensão da conta, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.
9. Propriedade intelectual
A marca Cucarelo, o mascote, os jogos, os textos, as imagens, os sons, o código e o design pertencem ao responsável pelo Cucarelo ou são usados com licença. Você recebe apenas o direito pessoal, limitado e revogável de usar o app enquanto sua conta estiver ativa. Nada nestes Termos transfere a você qualquer direito sobre eles.
10. Disponibilidade e limitação de responsabilidade
- Trabalhamos para manter o app no ar, mas pode haver pausas para manutenção ou falhas de internet, do celular ou de serviços de terceiros.
- Os jogos são lazer. Não garantimos resultado de saúde, de memória ou de desempenho.
- Na máxima extensão permitida pela lei, não respondemos por danos indiretos nem por uso do app em desacordo com estes Termos. Nada aqui limita os direitos que o Código de Defesa do Consumidor garante a você.
11. Mudanças
Podemos alterar estes Termos e o serviço. Quando a mudança for importante, avisaremos no app ou por e-mail antes de ela valer. Se você não concordar, pode cancelar e apagar a conta. A data no topo mostra a versão atual.
12. Contato
Suporte, dúvidas e pedidos: suporte@cucarelo.com.br.
13. Lei aplicável e foro
Estes Termos seguem as leis do Brasil. Para qualquer conflito, fica eleito o foro do domicílio do consumidor, conforme o Código de Defesa do Consumidor.